Teslimat Koşulları

Anasayfa
Sayfalar
Teslimat Koşulları

Teslimat Koşulları

Türkiye'nin her yerine kargo ile gönderimimiz mevcuttur.

*** Değirmenci Dede İstanbul için dağıtım bölgeleri ***

Değirmenci Dede olarak İstanbul’un belirli bölgelerine belirli günlerde kendi araçlarımız ile teslimat yapmaktayız. Bu bölgelerin dışındaki teslimatlar için seçilen kargo şirketi (MNG Kargo) kullanılmaktadır.

*** İstanbul içi servis hizmetimiz ***

İstanbul içinde belli günlerde belirli ilçelere ücretsiz servis hizmetimiz vardır. Bu servis hizmetinden faydalanmak için en az 800TL sipariş ve servis günü öncesinde en geç saat 15:00 'e kadar siparişiniz oluşturulmalıdır. Aynı gün içinde teslimat yapılmamaktadır, ilk takip eden servis gününde sipariş teslim edilmektedir. 800TL altındaki siparişler için 70TL servis ücreti yansıtılmaktadır.

*** İstanbul içerisinde teslimatımız olan ilçeler ***

Arnavutköy, Ataşehir, Avcılar, Bağcılar, Bahçelievler, Bakırköy, Başakşehir, Bayrampaşa, Beşiktaş, Beykoz, Beylikdüzü, Beyoğlu, Büyükçekmece, Çekmeköy, Esenler, Esenyurt, Eyüp, Fatih, Gaziosmanpaşa, Güngören, Kadıköy, Kağıthane, Kartal, Küçükçekmece, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sarıyer, Sultanbeyli, Sultangazi, Şişli, Tuzla, Ümraniye, Üsküdar, Zeytinburnu.

*** İstanbul içerisinde teslimat günlerimiz ***

* Servis araçlarımız, saat 10:00'de hareket etmektedir. Sipariş yoğunluğuna ve trafik durumuna bağlı olarak teslimatlar 11:00 - 19:00 saatleri arasında tamamlanmaktadır.

* İstanbul için kendi servis araçlarımız ile yapacağımız teslimatlar için 800 TL servis alt limitimiz bulunmaktadır ve servislerimiz ücretsizdir. 800 TL altındaki siparişler için 70TL servis ücreti alınmaktadır.

* Kargo ile yapılacak teslimatlar için saat 15:00 ' e kadar verilen siparişler için, ürünün uygunluğuna göre aynı gün, uygun olmaması durumunda ertesi gün MNG kargo ile gönderimi sağlanmaktadır. Kargo gönderimleri, cuma, cumartesi ve pazar günleri yapılmamaktadır. Haftasonu kargo firmaları yarım gün çalıştığından, ürünlerin kargo da beklemesinin önlenmesi adına böyle bir uygulama yapıyoruz.

* Kargo teslimatına uygun olmayan ürünlerin gönderimi yapılamamaktadır. Ürün sayfasında ürünün kargo ile gönderime uygun olup olmadığı bilgisi mevcuttur.

* Kötü hava koşulları, kargo firmasındaki aksaklıklar, servis personel/araçlarındaki sorunlar ve beklenmedik trafik sıkışıklıkları söz konusu olduğunda, teslimat sürelerini ertelemek veya askıya almak durumunda kalabiliriz. Bu durumlarda, müşteri hizmetleri temsilcimiz teslimat takvimi konusunda tarafınızı bilgilendirmek için telefon, whatsapp veya e-posta yoluyla size ulaşacaktır.

Tüm Sayfalar